Utilizamos cookies para proporcionarle una mejor experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, personalizar el contenido y enviar publicidad personalizada. Obtenga información sobre cómo utilizamos las cookies y sobre la manera en que puede controlarlas haciendo clic en “Configuración”. Al seguir navegando por el sitio web, autoriza nuestro uso de cookies para posibilitar el rendimiento del mismo y el seguimiento estadístico anónimo de una forma correcta.

Gestión de cookies

Gestión de cookies

¿Qué es una cookie y para qué se usa?

Una cookies es un archivo de texto o un elemento de software que guarda información sobre la navegación en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.) en Internet. Las cookies se emplean para reconocer su navegador durante toda la validez de la cookie. Puede leerlas, borrarlas o modificarlas.

Las cookies pueden ser temporales (cookies de sesión) y existir solo durante el tiempo en que navegue en el sitio web, o pueden ser persistentes, es decir, con una vida limitada, dependiendo de la duración que se les atribuya y de la configuración de su navegador. Hay ciertas cookies que son esenciales para el uso del sitio web; otras ayudan a la optimización del uso y a la personalización del contenido mostrado. 

¿Por qué Eurolines emplea cookies?

Eurolines siempre busca nuevas formas de mejorar su experiencia en estos sitios web y de proporcionarle un mejor servicio. Por ejemplo, Eurolines emplea cookies para personalizar sus búsquedas y aumentar su velocidad de navegación, recordando sus preferencias, como las de idioma, y para generar estadísticas anónimas. A continuación se describen los distintos tipos de cookies empleados por Eurolines. Ciertas cookies pueden requerir el consentimiento previo del usuario de Internet (p. ej., las cookies publicitarias) antes de instalarse en su dispositivo.

¿Cómo le informa Eurolines de las cookies que emplea? 

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, el enlace “Más información” en el banner de bienvenida le llevará a esta página, donde encontrará toda la información sobre las cookies empleadas en el sitio web. En cualquier caso, usted controla estas cookies, dado que puede rechazarlas, borrarlas y configurarlas.

¿Cómo configuro la aceptación de cookies?

Puede ajustar la configuración de la aceptación de cookies directamente en nuestros sitios web o de la siguiente forma:

En un ordenador

Si emplea su navegador web, puede ver las cookies ya instaladas en su ordenador y eliminarlas una por una por tipo de cookie, o todas a la vez. La forma en la que se muestran varía en función del navegador:

  • Apple Safari: sección “Privacidad”, en el menú de “Preferencias”, en el espacio dedicado a “Cookies y datos de sitios web”;
  • Google Chrome: sección “Privacidad”, en el menú “Configuración”, subsección “Configuración de contenido”, en el espacio dedicado a “Cookies y datos de sitios”;
  • Microsoft Internet Explorer: menú “Herramientas”, sección “Opciones de Internet”, en “General,” y después en “Historial de navegación”, después en “Configuración”, en la ventana “Archivos temporales de Internet” y en configuración del “Historial” y, finalmente, en “Mostrar archivos”;
  • Mozilla Firefox: menú “Herramientas”, sección “Opciones”, subsección “Privacidad”, función concreta “Eliminar cookies individuales”.

También puede configurar su navegador para que bloquee la instalación de todas las cookies o para que emita un aviso cada vez que se vaya a producir una. Los pasos a seguir pueden variar según el navegador, pero puede encontrar las instrucciones al respecto en el menú “Ayuda” de su navegador. La configuración del navegador puede ajustarse de forma independiente en cada dispositivo que emplee para acceder a los sitios web de Eurolines.

En un smartphone o tableta
Puede desinstalar o eliminar estas cookies de la siguiente forma:

  • Android: sección “Privacidad y seguridad”, en el menú “Ajustes”, desde el que tendrá acceso a las opciones “Borrar caché”, “Borrar contraseñas”, “Borrar todos los datos de cookies”, “Borrar datos de formularios” y “Borrar contraseñas”. También puede configurar estas opciones para no permitir la aceptación de cookies.
  • Google Chrome: en el menú “Configuración”, en la categoría “Opciones avanzadas”, y después en “Borrar datos de navegación”, y por último, en los datos que desee eliminar.
  • Navegador Apple en iOS8: vaya a “Configuración”, y después, en la pestaña “Safari”, seleccione “Bloquear cookies” y elija una de las opciones propuestas: “Permitir siempre”, “Permitir las de los sitios web que visito”, “Permitir solo las del sitio web actual” o “Bloquear siempre”. En iOS 7 y versiones anteriores, puede elegir entre las opciones “Nunca”, “De terceros y anunciantes” y “Siempre”.

Tenga en cuenta que la desinstalación o el bloqueo de las cookies empleadas en los sitios web puede afectar a su uso de dichos sitios e incluso evitarlo.

¿Qué tipo de cookies emplea Eurolines?

Las cookies empleadas por los sitios web de Eurolines son las siguientes:

Cookies esenciales o funcionales

Estas cookies son necesarias para el buen funcionamiento del sitio web o para la proporción de un servicio en línea a petición expresa del usuario. Desactivarlas causa graves dificultades en el uso del sitio, y puede hacer imposible el uso de los servicios ofrecidos. Estas cookies pueden recopilar datos personales. Esta información puede almacenarse después de su sesión de navegación en el sitio web para ciertas cookies, y pueden transmitirse a nuestros socios con el único propósito de prestar los servicios solicitados.

Estas cookies se emplean para:

• Memorizar las preferencias de visualización de su navegador (idioma empleado, ajustes de lectura, sistema operativo, etc.) y personalizar la presentación del sitio web durante sus visitas, de conformidad con el software o el hardware de lectura o visualización de su dispositivo y del empleado para navegar en nuestro sitio web.

• Memorizar información relacionada con, por ejemplo, un formulario que haya completado o un servicio que haya solicitado (servicios a los que se haya suscrito, contenidos de su carro).

• Implementar medidas de seguridad.

Nombre de las cookies                  

  •      isilines-booking-search-remember

Cookies de medición de visitas

Estas cookies se emplean para reconocer a los usuarios de Internet durante sus distintas visitas. Solo almacenan un “identificador” de usuario de Internet (para cada cookie) y no se emplean para recopilar información nominal de los visitantes. Registran páginas visitadas, duración de la visita y mensajes de error, lo que proporciona datos para la mejora del rendimiento de nuestros sitios web. Las cookies de medición de visitas pueden instalarse y gestionarse por medio de nuestros socios, pero Eurolines limita su uso a fines estadísticos.

Nombre de las cookies                  

  • Google Analytics
  • Keyade ACD

Cookies de publicidad dirigida y de seguimiento en redes sociales generadas por los botones “Compartir”

Estas cookies de publicidad dirigida y de seguimiento permiten a terceros proporcionar servicios, principalmente, publicitarios, y mejorar su efectividad. La información recopilada puede compartirse con terceros. Estas cookies pueden guardar los sitios web y páginas que usted visite, y pueden recopilar datos personales como la dirección IP del dispositivo empleado por el usuario de Internet. En este caso, la recopilación por parte de Eurolines no excede el marco territorial de la ciudad. 

Estas son cookies que, por ejemplo, permiten a las empresas publicitarias proponer anuncios adaptados a sus intereses en función de su navegación de los sitios web de Eurolines. Es necesario que otorgue su consentimiento para el uso de estas cookies. En este caso, aparecerá un banner en la página del sitio web para explicarle los propósitos de la recopilación de información y para pedirle su consentimiento para la instalación de estas cookies.

El sitio web de Eurolines emplea complementos sociales (o botones) que enlazan con redes sociales (Facebook, Twitter, Google Plus o YouTube). Cuando usted visita nuestro sitio web, estos botones están desactivados de forma predeterminada, lo que significa que no transmiten información alguna a las redes sociales mencionadas sin que usted realice una acción al respecto.

Para usar estos botones, debe activarlos haciendo clic. Los botones permanecerán activos hasta que los desactive de nuevo o elimine sus cookies. Tras la activación, el sistema establece un enlace directo con el servidor de la red social en cuestión. Así, el contenido del botón se transfiere directamente desde las redes sociales a su navegador web, lo que las integra en el sitio web visitado. 

Si es miembro de una red social y no quiere establecer un enlace entre los datos recopilados durante su visita a nuestro sitio web y la información registrada cuando se inscribió, debe desconectarse de la red social en cuestión antes de activar los botones.
Para ver el volumen de datos recopilados y el propósito de su recopilación, así como los términos y condiciones de procesamiento y uso de la información por parte de las redes sociales, y los derechos y las opciones de configuración que tiene a su disposición para proteger su privacidad, consulte el aviso sobre protección de datos dado por la red social en cuestión:

  • Facebook. Facebook.com está operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Encontrará una lista y una descripción general de los complementos sociales para Facebook en la siguiente dirección: https://developers.facebook.com/docs/plugins. Para obtener más información sobre la política de Facebook sobre la protección de datos personales, consulte: https://www.facebook.com/policy.php. También puede bloquear los complementos sociales de Facebook con complementos para su navegador, por ejemplo, empleando “Facebook Blocker”.
  • Twitter. Los servicios de Twitter están gestionados por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Encontrará las normas de conducta del desarrollador en la siguiente dirección: https://developer.twitter.com/en/developer-terms/agreement-and-policy.  Para obtener más información sobre la política de Twitter sobre la protección de datos personales, consulte: https://twitter.com/fr/privacy#update
  • Google. Google está operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para obtener más información sobre el uso de los servicios de Google, visite: https://policies.google.com/terms?hl=fr-CA.  Para obtener más información sobre la política de Google sobre la protección de datos personales, consulte: https://policies.google.com/privacy/update?hl=fr-CA
  • YouTube. YouTube está operado por YouTube LLC, con sede en 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE. UU. Encontrará una lista e información general sobre los complementos sociales de YouTube en la siguiente dirección: https://www.youtube.com/yt/dev/fr/.  Para obtener más información sobre la política de YouTube sobre la protección de datos personales, visite: https://support.google.com/youtube/answer/2801895

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